Enregistrement
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Où dois-je m'enregistrer? Enregistrement au bureau de l'aubergiste, dernière porte à l'extrême gauche (ouest). Pour les enregistrements en dehors des heures d'ouverture, veuillez appeler pour coordonner. 
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Puis-je m'enregistrer plus tôt ? Appelez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire ! 
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Y a-t-il autre chose que je dois savoir sur l’enregistrement ? Vous devez avoir 21 ans (ou plus !) pour réserver une chambre avec nous. 
Vérification
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Comment puis-je payer ? Laissez vos clés dans les chambres et appelez-nous pour nous prévenir de votre départ. Si vous avez besoin d'une copie de votre folio, venez nous voir au bureau de l'aubergiste. 
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Puis-je partir plus tard ? Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, mais cela dépend des arrivées du jour. Le départ tardif s'effectue de 12h à 15h. Si un départ tardif est possible, un supplément de 100 $ est facturé. Après 15h, un supplément de 1 nuit sera facturé (selon les disponibilités). 
Les bases de l'hôtellerie
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Avez-vous le Wi-Fi ? Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible. 
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Avez-vous un spa ? Nous ne le faisons pas, mais nous pouvons vous proposer des services de spa en chambre ! Appelez-nous avant ou pendant votre séjour et nous organiserons cela. 
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Dois-je louer une voiture ? Oui, nous vous suggérons de louer une voiture car Sainte-Croix est très diversifiée, il y a beaucoup à voir partout sur l'île. Des taxis sont disponibles sur rendez-vous, mais il n'y a pas de services Uber/Lyft sur l'île. 
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Avez-vous un concierge ? Notre directrice d'hôtel, Chantal, pourra certainement vous orienter dans la bonne direction pour des visites, des randonnées, des recommandations de restaurants, des excursions sur l'île Buck et bien plus encore ! Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail si vous avez des questions. 
Chambres
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Avez-vous des lits d'appoint ou des berceaux ? Non, nous ne le ferons pas. 
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Puis-je fumer ou vapoter sur ma terrasse ou dans la cour ? Nous sommes un établissement non-fumeur. Cela comprend les patios et les espaces extérieurs communs. (Frais de 250 $ si vous êtes surpris en train de fumer) 
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Les chambres disposent-elles de réfrigérateurs/micro-ondes ? Oui, toutes les chambres disposent d'un mini-réfrigérateur ou d'un réfrigérateur/congélateur de taille appartement et d'un micro-ondes. Les chambres supérieures comprennent des ustensiles de cuisine complets et deux plaques à induction ainsi qu'un évier de cuisine ! 
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Les chambres sont-elles climatisées ? Oui, toutes les chambres sont climatisées et peuvent être contrôlées par télécommande. Les chambres disposent également de ventilateurs de plafond. 
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Avez-vous le câble? Non, mais nous proposons Apple TV, des applications de streaming disponibles pour une utilisation avec votre compte personnel. 
Alimentation et boissons
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Offrez-vous un room service ? Malheureusement non. 
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Avez-vous un restaurant ? Oui, AMA est situé sur le front de mer surplombant la grotte, nous vous suggérons de faire des réservations lorsque vous réservez votre chambre car les places se remplissent rapidement ! Ouvert du mardi au samedi de 17h00 à 21h00. 
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Avez-vous un bar? Oui ! Nous avons deux bars : un à l'AMA ( amacanebay.com ) et l'autre situé sur la terrasse supérieure, le Sunset Bar, qui propose du ceviche, des hors-d'œuvre frais et des cocktails artisanaux. ( sunsetbarvi.com ) 
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Où puis-je prendre un café ? Nos chambres sont équipées d'une cafetière et de café provenant de Virgin Islands Coffee Roasters. N'oubliez pas de visiter leur café/torréfaction à Christiansted 
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Y a-t-il d'autres restaurants à distance de marche ? Oui ! Il y a trois autres restaurants/bars le long de Cane Bay, notamment : - The Landing Beach Bar (musique live, déjeuner et dîner)
- Bar de plage Spratnet
- Off The Wall (pizza/burgers et Bingo du mardi soir)
 
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Comment puis-je faire mes courses ? Avant de vous rendre à l'hôtel, nous vous suggérons de vous arrêter au marché STX. Vous pouvez commander vos courses en ligne sur themarketstx.com/shop pour gagner du temps jusqu'à la plage ! 
Parking
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Où est-ce que je gare ma voiture ? Un parking en libre-service est disponible sur place et dans la rue. Veuillez verrouiller votre véhicule et vous garer à vos propres risques. 
Animaux de compagnie
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Les chiens sont-ils autorisés ? Oui, les chiens bien élevés de moins de 20 livres sont les bienvenus. Si votre meilleur ami fait des dégâts ou cause des dégâts, nous devrons facturer en conséquence 
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Autorisez-vous les animaux d’assistance ? Bien sûr! 
